Dernière mise à jour : 17 avril 2026
Date d'entrée en vigueur : 17 avril 2026
La présente Politique en matière de cookies a été élaborée par CarbonSmart Teknoloji ve Danışmanlık A.Ş. (« CarbonSmart ») afin d'informer les visiteurs et les utilisateurs des cookies et des technologies de suivi similaires utilisés sur les domaines carbonsmart.io et app.carbonsmart.io ainsi que sur tous les sous-domaines associés (le « Site »). La présente Politique a été établie conformément à la loi turque n° 6698 sur la protection des données à caractère personnel (« KVKK »), aux règlements de l'Autorité des technologies de l'information et de la communication, au Règlement sur la protection des données à caractère personnel dans le secteur des communications électroniques, ainsi qu'aux principes de la directive ePrivacy de l'Union européenne.
1. QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?
1.1. Les cookies sont de petits fichiers de données que les sites web déposent sur l'appareil d'un visiteur (ordinateur, téléphone, tablette) sous forme de petits fichiers texte et qui peuvent être lus lorsque le visiteur ouvre à nouveau le site.
1.2. Les cookies sont stockés dans la mémoire de votre navigateur ou sur votre disque dur, soit de manière temporaire (cookies de session), soit de manière persistante (cookies persistants). Les cookies de session sont supprimés à la fermeture du navigateur ; les cookies persistants demeurent sur l'appareil pendant une durée déterminée.
1.3. Outre les cookies, CarbonSmart peut également utiliser des technologies similaires telles que les pixels, le stockage local (localStorage/sessionStorage), IndexedDB, les SDK et les gestionnaires de balises ; la présente Politique couvre également ces technologies.
2. POURQUOI LES COOKIES SONT-ILS UTILISÉS ?
2.1. CarbonSmart utilise des cookies aux fins principales suivantes :
(a) Garantir le fonctionnement sécurisé, stable et correct de la Plateforme et du Site.
(b) Gérer les sessions des Utilisateurs finaux, reconnaître l'utilisateur et éviter d'exiger une nouvelle connexion à chaque page.
(c) Mémoriser les préférences de langue et d'interface.
(d) Produire des statistiques agrégées sur l'utilisation du Site et de la Plateforme et détecter les erreurs et problèmes de performance.
(e) Cibler les campagnes de marketing B2B et mesurer leur efficacité.
(f) Respecter les obligations légales (par exemple, les journaux d'événements de sécurité).
3. CATÉGORIES DE COOKIES
CarbonSmart utilise des cookies dans les quatre catégories suivantes.
3.1. Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont essentiels au fonctionnement des fonctions principales du Site et de la Plateforme. Sans ces cookies, la gestion des sessions, l'authentification et les contrôles de sécurité ne peuvent pas être effectués. Leur fondement juridique repose sur l'article 5/2-c (exécution d'un contrat) et l'article 5/2-f (intérêt légitime) de la KVKK, et ils ne sont pas soumis au consentement explicite.
3.2. Cookies de fonctionnalité
Ces cookies mémorisent la langue choisie par l'utilisateur, le fuseau horaire, la disposition préférée des modules et d'autres préférences personnelles similaires. L'objectif est d'améliorer l'expérience utilisateur.
3.3. Cookies analytiques et de performance
Ces cookies recueillent des informations telles que le nombre de visites, les chemins de clics, les taux d'erreur et les temps de chargement des pages, afin de comprendre comment le Site et la Plateforme sont utilisés. CarbonSmart utilise Plausible Analytics comme outil d'analyse principal, qui réduit au minimum les données personnelles ; Plausible ne génère pas d'identifiants personnels basés sur des cookies et anonymise les adresses IP. La technologie Sentry est utilisée comme outil secondaire pour le suivi des erreurs.
3.4. Cookies de marketing (publicité)
Ces cookies sont utilisés pour cibler les visiteurs avec des contenus relatifs aux produits CarbonSmart et pour mesurer l'efficacité des campagnes B2B. Dans cette catégorie, CarbonSmart utilise principalement le LinkedIn Insight Tag, les cookies d'automatisation marketing HubSpot et les cookies de remarketing Google Ads. Ces cookies ne sont activés qu'avec le consentement explicite du visiteur.
4. LISTE DES COOKIES UTILISÉS
Les principaux cookies utilisés par CarbonSmart sont énumérés ci-dessous, avec leur nom, finalité, type, propriétaire et durée. Cette liste peut évoluer au fur et à mesure des mises à jour du produit ; la liste actuelle peut être consultée via le panneau Paramètres des cookies.
4.1. Cookies strictement nécessaires
Nom du cookie : cs_session
Finalité : Gestion de la session et maintien de l'état d'authentification.
Type : Cookie de session.
Propriétaire : Première partie (CarbonSmart).
Durée : Supprimé à la fermeture du navigateur.
Nom du cookie : cs_auth_token
Finalité : Renouvellement de la session après une connexion sécurisée (référence au jeton d'actualisation).
Type : Cookie persistant.
Propriétaire : Première partie.
Durée : 14 jours.
Nom du cookie : cs_csrf
Finalité : Protection contre les attaques de falsification de requêtes inter-sites (CSRF).
Type : Cookie de session.
Propriétaire : Première partie.
Durée : Pendant la durée de la session.
Nom du cookie : cs_consent
Finalité : Mémoriser vos préférences en matière de consentement aux cookies.
Type : Cookie persistant.
Propriétaire : Première partie.
Durée : 12 mois.
Nom du cookie : cs_lb
Finalité : Équilibrage de charge ; acheminement des requêtes vers le même serveur d'application.
Type : Cookie de session.
Propriétaire : Première partie (AWS ALB).
Durée : Pendant la durée de la session.
4.2. Cookies de fonctionnalité
Nom du cookie : cs_lang
Finalité : Mémoriser la langue d'interface préférée de l'utilisateur (TR/EN).
Type : Cookie persistant.
Propriétaire : Première partie.
Durée : 12 mois.
Nom du cookie : cs_tz
Finalité : Mémoriser le fuseau horaire de l'utilisateur et afficher la date/heure correcte dans les rapports.
Type : Cookie persistant.
Propriétaire : Première partie.
Durée : 12 mois.
Nom du cookie : cs_ui_pref
Finalité : Stocker les préférences telles que la disposition du tableau de bord, le thème et les raccourcis de modules fréquemment utilisés.
Type : Cookie persistant.
Propriétaire : Première partie.
Durée : 12 mois.
4.3. Cookies analytiques
Nom du cookie : plausible_ignore (peut être défini uniquement pour exclure des analyses les visites des utilisateurs internes)
Finalité : Exclure les visites de l'équipe interne de CarbonSmart des analyses.
Type : Cookie persistant.
Propriétaire : Première partie (défini par la bibliothèque Plausible).
Durée : 5 ans.
Remarque : Plausible Analytics n'utilise pas de cookies identifiant les visiteurs ; les données collectées sont anonymes, agrégées et hébergées sur une infrastructure basée dans l'UE.
Nom du cookie : sentry-session
Finalité : Surveillance des erreurs et des performances ; corrélation des erreurs au sein d'une même session.
Type : Cookie de session (le localStorage peut également être utilisé).
Propriétaire : Tiers (Functional Software, Inc. – Sentry).
Durée : Pendant la durée de la session.
4.4. Cookies de marketing (activés uniquement avec consentement)
Nom du cookie : li_sugr, bcookie, bscookie, lidc, UserMatchHistory
Finalité : Ciblage publicitaire B2B, mesure des conversions et analyse d'audience professionnelle via le LinkedIn Insight Tag.
Type : Cookie persistant.
Propriétaire : Tiers (LinkedIn Ireland Unlimited Company).
Durée : Entre 30 jours et 24 mois (selon le type de cookie).
Nom du cookie : __hstc, hubspotutk, __hssc, __hssrc
Finalité : Mesure des sessions des visiteurs et prospects via HubSpot, association avec les soumissions de formulaires et automatisation marketing.
Type : Mélange de cookies de session et persistants.
Propriétaire : Tiers (HubSpot, Inc.).
Durée : De la session jusqu'à 13 mois.
Nom du cookie : _gcl_au, IDE, test_cookie
Finalité : Mesure des conversions publicitaires et remarketing via Google Ads.
Type : Cookie persistant.
Propriétaire : Tiers (Google Ireland Ltd.).
Durée : Entre 1 jour et 13 mois.
5. FOURNISSEURS DE COOKIES TIERS
5.1. Comme indiqué ci-dessus, CarbonSmart utilise des cookies provenant de prestataires de services tiers tels que Plausible, Sentry, LinkedIn, HubSpot et Google. Ces prestataires sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
5.2. Les politiques de confidentialité actuelles de ces prestataires tiers peuvent être consultées via les liens suivants : Plausible (plausible.io/privacy), Sentry (sentry.io/privacy), LinkedIn (linkedin.com/legal/privacy-policy), HubSpot (hubspot.com/data-privacy) et Google (policies.google.com/privacy).
5.3. Aucune information identifiant l'utilisateur n'est transmise à CarbonSmart par l'intermédiaire des cookies tiers ; CarbonSmart n'assume aucune responsabilité juridique quant aux politiques de traitement des données de ces prestataires.
6. GESTION DU CONSENTEMENT
6.1. CarbonSmart présente une bannière de cookies aux utilisateurs lors de leur première visite sur le Site. Via cette bannière, l'utilisateur peut choisir d'utiliser uniquement les cookies strictement nécessaires, accepter tous les cookies, ou effectuer des sélections distinctes par catégorie (fonctionnalité, analytique, marketing).
6.2. Les cookies strictement nécessaires sont indispensables au fonctionnement de la Plateforme ; ils ne sont pas soumis au consentement et ne peuvent être désactivés.
6.3. Les utilisateurs peuvent modifier leurs préférences à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » disponible sur le Site. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
6.4. Dans la mesure du possible, les cookies de marketing et d'analyse ne sont pas activés tant que le consentement explicite de l'utilisateur n'a pas été obtenu. La décision de consentement est conservée dans le cookie cs_consent pendant 12 mois ; à l'expiration de ce délai, le consentement est à nouveau demandé à l'utilisateur.
7. GESTION DES COOKIES VIA LES PARAMÈTRES DU NAVIGATEUR
7.1. Les utilisateurs peuvent également gérer leurs paramètres de cookies au niveau du navigateur. Les instructions ci-dessous sont d'ordre général ; les paramètres peuvent varier selon la version du navigateur.
7.1.1. Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de site.
7.1.2. Apple Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies et données de site web.
7.1.3. Mozilla Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies et données de site.
7.1.4. Microsoft Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site > Gérer et supprimer les cookies et les données de site.
7.2. La désactivation totale des cookies au niveau du navigateur peut entraîner un dysfonctionnement de certaines fonctionnalités de la Plateforme.
7.3. Pour désactiver les réseaux publicitaires tiers, vous pouvez utiliser les services proposés à youronlinechoices.eu et optout.aboutads.info.
8. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES LIÉS À LA PRÉSENTE POLITIQUE
8.1. Les données obtenues par l'intermédiaire des cookies sont traitées aux fins énoncées dans les sections 3 et 5 de la Politique de confidentialité et sur les fondements juridiques énoncés à l'article 5 de la KVKK. Les personnes concernées peuvent s'adresser à info@carbonsmart.io pour exercer leurs droits prévus à l'article 11 de la KVKK.
9. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
9.1. CarbonSmart peut mettre à jour la présente Politique en fonction des évolutions technologiques, opérationnelles ou juridiques. La version à jour est publiée à l'adresse carbonsmart.io/legal-cookies. Les modifications substantielles sont annoncées via une bannière sur le Site ou une notification sur la Plateforme.
10. CONTACT
10.1. Pour toute question concernant l'utilisation des cookies, la gestion du consentement et la présente Politique, veuillez utiliser les coordonnées suivantes :
Dénomination sociale : CarbonSmart Teknoloji ve Danışmanlık A.Ş.
Adresse : Sanayi Mahallesi, Teknopark Bulvarı, Teknopark İstanbul, Pendik/İstanbul 34906, Türkiye
Courriel : info@carbonsmart.io
